Rimelig taxi i Sandefjord og Tønsberg Vår reise mot tillit og åpenhet.

Hva betyr egentlig tillit i taxibransjen? Hvordan vet du at du får en ærlig taxipris og god service når du setter deg i en taxi?

På fredag opplevde jeg noe som gjorde sterkt inntrykk på meg som taxisjåfør og daglig leder for en lokal taxisentral her i Vestfold. Hendelsen illustrerte tydelig de utfordringene vi i bransjen møter. Utfordringer som handler om tillit og hvordan vi blir oppfattet som aktør i lokalsamfunnet.

To taxibiler fra Vestfold TAXI-LINE parkert ved Sandefjord togstasjon, klare for å tilby pålitelig og rimelig transport i lokalområdet

Jeg sto parkert ved togstasjonen i Sandefjord da en dame nærmet seg drosjebilen min. Hun stoppet, så på logoen vår, og gikk vekk med en avvisende holdning. Jeg valgte å ta initiativ til en samtale:

En Vestfold TAXI-LINE-bil parkert ved stasjon i Sandefjord, med sjåføren som inviterer kunder.

“Hei, trenger du taxi?” spurte jeg.

Svaret hennes overrasket meg: “Nei, nei, vil ikke kjøre med deg.”

Som taxisjåfør møter man mange ulike situasjoner, men dette traff meg. Jeg spurte videre:

“Ok, men er det noen grunn til det?”

“Ja, dere lurer folk,” svarte hun.

Dette er sterke ord som rammer ikke bare meg som person, men også selskapet og verdiene vi bygger på. Jeg forklarte henne at vi følger maksimalprisforskriften som er satt av staten, med noen av de laveste takstene i Norge. Da hun nevnte en dårlig opplevelse fra Torp Flyplass, spurte jeg om hun var sikker på at det var en av våre biler. Hun svarte ikke.

I stedet forsøkte hun å advare en annen kunde som skulle kjøre med meg til Torp Flyplass, og hevdet at vi var «for dyre». Dette var en misforståelse, men slike hendelser viser hvordan enkeltopplevelser kan skape feilaktige inntrykk av hele bransjen.

 Dette er vondt når noen dømmer uten å kjenne fakta.

Kontakt med Sandefjords Blad

Dette er dessverre ikke en isolert hendelse. Tidligere i sommer publiserte Sandefjords Blad en artikkel som fremhevet et spesifikt taxiselskap i området. Jeg tok kontakt med avisen fordi jeg ønsket å påpeke en uheldig skjevhet i fremstillingen.

I e-posten skrev jeg blant annet:

“Når slike artikler publiseres uten en bredere representasjon av taxiselskapene i området, opplever vi at dette kan skape unødig tvil blant publikum om oss og andre aktører som ikke er nevnt. Vi frykter at folk kan anta at vi også er blant de selskapene som tar uforholdsmessig høye priser, noe som ikke er tilfellet.”

Til tross for at jeg tok meg tid til å forklare hvordan vi jobber for å tilby rimelige og transparente priser, fikk jeg aldri noe svar fra avisen. Dette er uheldig, da slike saker påvirker hele bransjen, og de fleste aktører ikke får mulighet til å gi sin side av historien.

Lokal taxisentral, lokal tillit

Vestfold TAXI-LINE er den lokale taxisentralen som fokuserer på å tilby rimelig taxi i Sandefjord og Tønsberg, samt ved Torp Flyplass. Vi forstår at kundene våre ønsker både pålitelighet og rettferdige priser, og vi jobber hver dag for å sikre nettopp dette. Våre priser er blant de laveste i Norge, og vi følger maksimalprisforskriften som er bestemt av staten.

For å gi kundene full kontroll har vi utviklet en priskalkulator på vår nettside. Her kan du enkelt få et prisestimat for turen din fra Sandefjord til Gardermoen Flyplass, Fra Sandefjord til Oslo eller hvor enn du ønsker å reise. Samme gjelder i Tønsberg, Nøtterøy og Ferder. Dette gjør det enklere for deg å sammenligne oss med andre alternativer og se at vi virkelig er en ærlig og rimelig taxisentral.

Vi er stolte av å være en del av lokalsamfunnet i Vestfold, og våre sjåfører kjenner både områdene og kundene godt. Enten du trenger en taxi fra Sandefjord eller en flyplasstur fra Torp AirPort og Tønsberg, kan du stole på Vestfold TAXI-LINE for å levere profesjonell og rimelig transport.

For oss handler det om mer enn bare å kjøre fra punkt A til B. Det handler om å skape tillit og tilby en tjeneste som folk kan regne med. Når du velger oss, velger du en rimelig taxi i Sandefjord og Tønsberg med kundens beste i fokus.

En appell til media og kunder

Vi oppfordrer lokalaviser og medier til å ta kontakt med flere aktører når de dekker saker som gjelder taxibransjen. Dette gir en bredere og mer rettferdig representasjon av hva som finnes på markedet. Vi håper også at kundene tar seg tid til å undersøke selv og ikke lar enkelte negative opplevelser definere hele bransjen.

Vi er Vestfold TAXI-LINE. Vi er her for deg – med ærlige priser, lokal kjennskap, og et ønske om å gi deg den beste opplevelsen, hver gang.